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To spoil your furry family with the best!

🛠商品零件替換．安心服務🛠

 

呼嚕抱抱寵物外出包系列商品，有提供『部分零件維修更新』一年服務， 以發票日期或安心服務卡日期為準! (同原保固卡之服務內容)

*為避免您因遺失發票而造成權益受損，可於官網註冊會員，並且以訊息功能傳送發票照片，備份發票。

安心服務範圍如下:

1. 自購買日起一年內正常使用狀態下，商品之部分可拆卸零件(如:拉桿、輪子...等等)若非外力(如人為或動物破壞)所造成的故障，免費給予零件更換或換新。【實際可更換之零件內容將由本公司做判定】


2. 安心服務期間若有以下之狀況，本公司可選擇是否提供項目服務，並將酌收維修費、材料費及運費 :

  • 未按照說明書指示正確使用本產品者。
  • 因消耗性零件使用過度而導致的故障。(消耗性零件如輪子)
  • 自行拆修或改裝產品。
  • 遭寵物抓咬、大小便或外力造成之商品損壞。
  • 因天災及不可抗力因素所導致的損壞。

3. 本安心服務卡請妥善保管，遺失恕不補發。若有不實記載、刪改、空白或經銷商未填寫者，視為無效。

4. 本商品售後服務年限為一年，如使用已逾上述年限發生故障時，若本公司無零件庫存，則無法修復，敬請見諒。

5. 安心服務範圍限台灣地區。

※以下商品無提供部分零件更新之安心服務

  • Clip-On 扣扣折疊寵物旅行碗

  • Walk With Me 散散步隨身包

  • Pawfect-Fit! Pet Harness 寵物胸背帶

  • Pawfect!Pet Leash 寵物牽繩

  • Hide&Seek 躲喵喵 百變寵物墊

  • 酒桶包專用雨罩